本文目录：

1.跨境电商人大规模离职的背后

2.底薪2万，工资持续上涨，用工需求下降?

3.去年65.5万新卖家入驻平台?

4.跨境电商加班的人有多少?

跨境电商人大规模离职的背后

愁人的3月离职潮还是来了，跨境电商公司开始进入新一轮离职高峰和招聘高峰。对于许多跨境电商从业者来说，3月份正是离职的“大好机会”。

一方面，是上一年的绩效、提成、奖金等，该拿的基本都到手了。另一方面，新一年开始工作了一阵子，对上班的厌恶情绪也纷至沓来，如果再遇上点不愉快的事情，离职的冲动可能就在情绪中占了上风。

一位从事亚马逊运营工作3年的运营人员表示，对打工生活感到麻木，失去了激情。该运营人员2019年入职现在的公司，当时公司初成立，只有十几号人，氛围轻松和谐。但随着公司发展，越来越多条框约束了员工。

比如公司规定，迟到3分钟扣半天工资，上班不能看手机，不能戴耳机，早上写工作计划，晚上写工作总结，所有公司活动强制参加等等。再加上对于目前的职位和收入“一眼望到头”，月收入基本定在9-10K，旺季也不过20K左右，因此失去了工作激情和冲劲儿。对此，该运营人员表示，近日越发想要离职自己单干。

该运营人员只是停留在“想”的阶段，但有些跨境电商从业者已经辞职了。

某跨境电商公司员工爆料，目前公司流动性比较彻底，推广部门9个人直接原地解散。

某个跨境电商企业员工表示，最近感受到了公司离职潮带来的影响。

第一是公司内推奖励提升了三倍，只要推荐人员被录取了，就有不错的奖励;

第二是公司委托的猎头找人，都找到自己头上了，足见其忙碌和焦虑程度。

有些员工不仅自己离职，可能还会鼓动同事一起离职。某跨境电商企业员工爆料，公司是个十人左右的小公司，因发展需求要搬到大一点的地方。其中一位仓库员工以“离家太远”为由辞职，公司也同意了他的离职申请。

但让人想不到的是，该仓库员工在办理离职期间，就开始鼓动其他仓库员工一起离职，事后被鼓动的员工之一向公司汇报了情况。好在该公司流动性并没有因此提高，但是也让公司提高了警惕。

其实，这种离职确实会带来很大的群体效应。某亚马逊运营人员表示，年后至今，公司的运营人员走了一大半，感觉快做不下去了。于是他也赶紧另谋出路，生怕“脱坑”晚了，“小命不保”。

而有些员工离职，可能是经过了很长一段时间深思熟虑的结果。一位亚马逊运营人员从2020年11月中旬开始，就在考虑离职问题。纠结的是要趁年关还没到来之前离职，迅速找好工作好，还是等过完年，领完年终奖再离职好。

某运营人员在此前已经规划好，3月份就离职，在公司做了快一年，见证了去年3月份其他人离职的情况。

其实对于大部分想要离职的员工来说，卡里的“余粮”或许是约束其到年后再离职的重要因素。

对于企业来说，3月份的离职潮确实会对企业产生不小的影响。一家跨境电商企业管理者表示，每年3月份的离职潮都会给公司带来一些麻烦，尽管每年都在年底提前招聘，以应对离职潮的到来，但往往都准备不够充分。

该管理者表示，3月份流动性大，有人离职，也有人投简历。但是这种双向流动对企业来说，是一种“慢性毒药”，因为在这个时间点找工作的员工，普遍都会要求比前公司给的工资要高，这样的流动让企业的人工成本也跟着逐年提升。但是这种现象目前却未必能够得到很好的改善，甚至有越演越烈的迹象。

某招聘网站上，亚马逊精品运营专员1年经验者，月薪已经开到1万起步了。

在某个跨境电商招聘社群中，半年以上精品运营经验的亚马逊运营，底薪也开到了8-13K。

不少企业纷纷表示，今年招工难度比往年都大，人才竞争也越来越激烈。一些有经验的运营人员，公司开出高薪也留不住人。一位运营人员精通三种外语，已是公司骨干，提出辞职之后，老板以2万底薪，加上提成几十万年薪，但依然留不住该位人才。

底薪2万，工资持续上涨，用工需求下降?

另一个跟员工离职有极大关系的因素是薪资问题。从以往的经验来看，用工市场一般都会遵循供需关系，但是，2020年的跨境电商用工市场供需关系，出现了一些不一样的变化。

从职友集的一份数据中，我们能够看得出来，关于跨境电商行业的招聘需求和员工工资，正在走向两个相反的方向。就职位需求而言，2020年跨境电商行业用工需求量，比2019年下降了39%，呈现大幅下滑状态。

另一方面，亚马逊运营岗位在2020年的招聘需求，也呈现了大幅下滑的状态，下滑了32%，足见2020年整个跨境电商行业的招聘需求量并没有想象中的大。

去年65.5万新卖家入驻平台?

其中也有部分原因，是受疫情影响，不少跨境电商员工都担心辞职之后，难以找到工作。因此，2020年的跨境电商员工流动性，相对往年要小上不少。

不过，另外一个数据表明，入驻各平台的卖家大量增加。仅2020年，65.5万新卖家入驻各平台，相当于每天1800个左右的卖家入驻。甚至该数据预测，未来每天将有3500个卖家入驻。当然，这一数据有待确认。

与之相对的，是跨境电商行业平均工资，尤其是亚马逊运营岗位的平均工资，逆势达到了历年最高的水准。跨境电商行业岗位的平均工资，2020年达到了9.2K，相较2019年上涨了11%;

而亚马逊运营岗位2020年的平均工资，则达到了9.4K，相比2019年上涨了13%。

在另一个用工招聘统计网上，则有更加详细的数据。该网站统计，跨境电商运营目前平均工资在5959元/月，其中月薪在8K以上的人数占比最大，占比约23.91%;

而亚马逊运营岗位的平均工资，要比跨境电商运营岗位高不少，达到6809元/月。不过在薪资段占比中，占比最大的是5-8K，达到了42.09%的比重。

另有20.6%的职位薪资在8-10K范围内，总体来说，薪资上万的情况并没有那么常见。

不过，随着跨境电商的崛起，许多985、211甚至大量的海归人员开始入职，推动了薪资进一步增长。有美国站团队管理经验底薪可达2万元，外加提成，一年拿好几十万。如果是做独立站，有一定精品爆款打造经验的，大专以上学历，底下最高可达到了15000元，提成也至少有5%。

在该网站中，还对招聘市场中对应聘者的要求进行了分析。跨境电商整体岗位要求中，54.1%的岗位要求员工要有大专以上学历;43.48%的岗位，要求从业者有1-3年的工作经验;相对来说要求不是特别高。

就亚马逊运营岗位的招聘需求来看，这两个方面的要求也差不多。60.2%的岗位要求从业者有大专以上文凭;1-3年工作经验，是招聘者最喜欢的。有63.25%的亚马逊运营岗位要求从业者有1-3年经验。

虽然没有明确的工作年限、学历要求和薪资之间的挂钩数据，但是不难猜测，学历越高，相应的薪资要求越高;经验越丰富，薪资要求也越高。因此，出于成本考虑，本科以上学历和3年以上工作经验的要求，并不在主流岗位要求当中。

跨境电商行业加班严重吗?

实际上，对跨境电商从业者来说，导致离职的原因大部分集中在两个点上，一是薪资与自己的预期不匹配，另一个是加班十分严重。但是，从2020年《蓝海亿观网egainnews》的一份问卷调查中，我们也看到目前行业的加班现象在逐步改善中。

在调查中36%的受访者表示，公司加班现象严重，而35%的受访者表示，公司加班现象并不严重。值得称道的是，还有28%的受访者表示，公司从不要求员工加班。

不过，不加班不意味着工作量合理。仅有20%的受访者表示，每天工作能够在8小时内完成;有43%的受访者表示，其每天要工作8-10个小时，是目前受访者中占比最高的时长段;而工作时长在10-12小时的受访者，其占比也达到了20%;值得留意的是，还有5%的受访者表示，其工作时长达到了12-14小时，另有9%的受访者工作时长在14个小时以上。

这些长时间加班的员工中，有一部分人是在下班之后，将工作带回家做。

受访者中，29%的人表示在18:00-19:00期间下班，17%的人表示，在19:00-20:00之间下班。在晚上8点之后下班的人，占比达到了35%，其中14%的人在晚上10点之后下班，这部分人当中，有7%的人表示，会加班到凌晨12点以后。

在有加班现象的企业中，加班人数多少也呈现明显的分化。受访者中，37%的人表示公司只有极少数人会加班，是占比最大的一部分;

有32%的受访者表示，公司有50%以上的员工会加班。这其中，有16%的受访者表示，公司90%以上的员工会加班。

对于只有极少数员工会加班的公司而言，员工的“加班自由”比较能够得到保障，因为加班人员属于少数人，他们中的大多数属于自愿加班。

但是对于大部分员工有加班习惯的公司而言，加班即便没有明面上要求，也会形成软性胁迫文化，不加班的人会有道德上的不适感，从而软性逼迫自己也跟着大家一起加班。

对于企业而言，这种现象需要留意，因为即便企业没有命令要求加班，在这种氛围中，员工也会不自觉地将加班归咎于企业氛围，从而导致员工流失率增加。

希望2020年的这些数据，能够给如今的跨境电商从业者一些借鉴。对于准备跳槽离职的员工来说，可以好好参考衡量一下自己的砝码，切勿盲目相信高薪资的大饼;而对于跨境电商企业来说，也可以好好参考一下，薪资结构是否合理，是否具有吸引力。